Versand und Zahlung

Versand

Wir versenden innerhalb Deutschlands standardmäßig mit DPD. Alternativ haben Sie die Möglichkeit für Deutschland den Versand über DHL zu wählen. Für die übrigen Länder versuchen wir stets, den für Sie günstigsten Tarif zu berechnen. Große und sperrige Produkte werden mithilfe einer Spedition versendet. Gekennzeichnet sind diese Artikel mit einem LKW lkw-kleiner. Bitte fragen Sie bei Interesse diese Artikel direkt bei uns an.

Ihre Ware wird innerhalb von 24 Stunden nach Bestellungseingang bzw. bei Vorkasse nach Zahlungseingang  versendet. Die Ware verlässt unser Lager in einwandfreiem Zustand und ist gegen Transportschäden geschützt. Die Ware ist gegen Versandschäden versichert und der Zustand wird vor Versand dokumentiert. Bitte überprüfen Sie daher den Versandkarton auf Beschädigungen bevor Sie ihn öffnen und fotografieren Sie eventuelle Schäden an der Verpackung. Sollte in diesem unwahrscheinlichen Fall außer der Verpackung auch das Produkt beschädigt sein, muss dies vor Ort dem Logistikunternehmen kommuniziert werden. Bitte nehmen Sie außerdem Kontakt mit uns auf per Mail unter webshop@art-in-the-city.com oder telefonisch von Montag bis Freitag von 9–12 Uhr und 13-16 Uhr unter +49 6331 14888 18.

 

Lieferung und Zahlung

Kosten für den Versand innerhalb Deutschlands:

  • Es gibt keinen Mindestbestellwert!                                                                               
  • Bis zu einem Einkaufswert von 50,00 Euro berechnen wir Ihnen eine Versandkostenpauschale in Höhe von 4,95 Euro.
  • Alle Bestellungen über 50,00 Euro erhalten Sie versandkostenfrei. (Bitte beachten Sie: Nachnahmekosten und Inselzuschläge werden immer berechnet und zählen nicht zu den Versandkosten.)
  • Bei allen Bestellungen per Nachnahme berechnen wir immer einen Nachnahmezuschlag von 8,00 Euro.
  • Für Lieferungen auf Inseln erheben wir zusätzlich einen Insel- und Regionenzuschlag in Höhe von 14,00 Euro.
  • Lieferzeit ca. 2-3 Werktage (Festland). Inseln ggf. abweichend.
  • Der Warenkorb ist begrenzt auf 31kg!

 

Kosten für den Versand außerhalb Deutschlands:

  • Es gibt keinen Mindestbestellwert!
  • Der Warenkorb ist begrenzt auf 20kg!
  • Für Lieferungen auf Inseln außerhalb Deutschlands erheben wir zusätzlich einen Insel- und Regionenzuschlag in Höhe von 14,00 Euro. 
  • Für Island und Liechtenstein muss zudem eine Zollabfertigungsgebühr in Höhe von 20,00 Euro pro Bestellung erhoben werden. 

 

versandkostentabelle

 

Sofern die Lieferung in das Nicht-EU-Ausland erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, welche von den dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden berechnet werden, nicht von der XTREM Toys & Sports GmbH. Wir empfehlen Ihnen daher, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.

 

Zahlungsbedingungen

Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten: 

  • Vorkasse per Überweisung
  • Nachnahme (zzgl. Nachnahmegebühr 8,00 Euro), nur innerhalb Deutschlands
  • Zahlung per moneybookers (Kreditkarte: MasterCard, VISA, Maestro)
  • Zahlung per PayPal 

 

Der Anbieter behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Vom Anbieter gelegte Rechnungen sind sofort zur Zahlung fällig. 

Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.

Für Informationen bzgl. des Insel- und Regionenzuschlags klicken Sie bitte hier